义乌国际快递

    去年8月，为规范提升物流行业服务水平，义乌市制定了全国首个义乌国际快递代理地方标准《义乌国际快递代理服务规范》。义乌国际快递代理采购服务标准化试点项目就以这个地方标准为蓝本。

    目前，义乌的快递经营主体总量庞大，拥有国内快递代理经营单位1000多家，各类义乌国际快递代理、外贸代理公司1000多家，拥有道路快递车辆3万多辆，另外年出口货物集装箱60万标箱以上。但是，义乌当前存在一些制约小商品国际快递代理业健康有序发展的瓶颈问题，比如快递公司服务水平参差不齐、仓储利用率不高、快递流程操作以及提单交付衔接欠规范、快速响应能力较弱等。这次标准化试点项目的意义，用义乌顺驰国际快递代理有限公司负责人的话说，就是“义乌正在打造区域快递高地，市场持续繁荣对小商品国际快递服务也提出了更高的要求，只有梳理与规范了义乌国际快递各环节服务流程，提高行业的服务质量与管理水平，加强员工技能与素质培训，义乌国际快递代理在服务与行业规范方面才会更上一层楼”。

    义乌市快递办等相关部门负责人表示，下一步义乌将以此为示范和突破口，辐射到其他企业，全面推动义乌国际快递服务标准化整体水平上一个台阶。
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